LIVSSTIL. SOBRE

A moda fitness sempre foi a
grande fonte inspiradora da Livsstil.

Nossos produtos visam o conforto e funcionalidade, com um estilo diferenciado!

 

Queremos incentivar uma vida saudável com a pratica de exercícios físicos.

 

Todos os nossos produtos são feitos com o fio UV Protection, são fios inteligentes, que visa atender os consumidores que necessitam não apenas de uma roupa, mas sim de produtos que além de conter qualidade, proporcionem conforto e funcionalidade.

 

Esses fios oferecem excelente proteção aos raios UV-A e UV-B, protegendo a pele durante a exposição ao sol.

Devido a alteração feita diretamente no “DNA” do fio, a ação protetora se estende durante toda a vida útil do produto, mesmo após várias lavagens.

 

Malhas com estrutura que permitem um toque macio, com conforto e funcionalidade, hidrofilidade (secagem rápida), e Proteção UV 20/uv50 +.

LIVSSTIL. COLEÇÃO

Seu estilo em

todos os sentidos

Últimas tendências em moda fitness e casual, nossas peças são produzidas com tecido fio UV Protection.

 

O fio UV Protection faz parte da família de fios inteligentes, que visa atender os consumidores que necessitam não apenas de uma roupa, mas sim de produtos que além de conter qualidade, proporcionem conforto e funcionalidade.

LIVSSTIL. PERGUNTAS FREQUENTES

Como Comprar?


Você pode adiquirir nossos produtos pelo site clicando nos produtos ou na loja Rua Pelotas 83 - Multishop Vila Mariana




Trocas e Devoluções


Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução. Não fazemos troca por insatisfação. Asseguramos o direito de troca ou devolução conforme rege o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Não fazemos cancelamento do produto no processo de envio, pois não é possível fazer o cancelamento do mesmo. Por isto, só damos continuidade após o cliente estar com o produto em mãos para darmos início ao estorno.

Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar-nos pelo e-mail contato@livsstilfit.com.br
Nossa equipe instruirá o cliente em como proceder com a troca ou devolução do produto.

Caso o cliente deseje prosseguir com a devolução ou troca do produto, o mesmo deverá enviar um vídeo mostrando o produto defeituoso, onde o mesmo passará por uma analise interna, e após constatado o defeito de fabricação, o cliente deverá enviar o produto para o endereço que será informado por e-mail. Após recebermos o pacote, faremos uma ultima análise para confirmar que está tudo de acordo com as condições de devolução do Item. Depois da confirmação, nossa Equipe de Atendimento entrará em contato e neste caso você poderá escolher entre:

1. Trocar por qualquer outro produto que esteja disponível em nosso estoque.
2. Receber a restituição do valor gasto com os produtos.

O custo de envio do produto para troca ou devolução é por conta do comprador. - Para prosseguir com a solicitação de Troca ou Devolução, preencha o formulário abaixo ou envie um e-mail para contato@livsstilfit.com.br . Importante: Informe seu nome completo e o número do seu pedido.




Preços e Promoções


A Livsstil se reserva no direito de alterar os preços informados nas promoções do site a qualquer momento, no entanto, para pedidos considerados fechados — feitos e pagos —, prevalecerá o preço constante no pedido. Os preços e descontos são válidos por tempo limitado ou enquanto durarem os estoques. Os preços válidos serão sempre atualizados e exibidos no carrinho de compras. Os descontos concedidos no site não são cumulativos com outras eventuais promoções.




Formas de Pagamento


Quais as formas de pagamento? Você pode comprar através do cartão de crédito e parcelar suas comprar em até 6x sem juros ou a visa por boleto bancário. O Pagamento é Seguro?

Para maior segurança de nossos clientes os pagamentos são processados pelo site do Mercado Pago que é a plataforma de pagamento mais segura do Brasil.




Fretes e Entregas


A entrega do seu pedido é realizada pelos Correios e trabalhamos com três tipos de fretes: Correios Padrão prazo de 14 a 35 dias úteis; Correios Expresso prazo de 7 a 19 dias úteis; Correios Expresso + Seguro prazo de 7 a 19 dias úteis. Podendo haver variações no prazo por parte dos Correios, e possíveis problemas de greves dos Correios, além de outros fatores alheios ao nosso controle. *O frete grátis é contemplado somente para compras acima de R$ 199,00. Como acompanho o rastreio? Todas as compras possuem código de rastreamento que será enviado ao e-mail do cliente dentro do prazo de 5 a 10 dias que pode ser acompanhado desde a saída do país de origem até a chegada em sua residência. Os produtos com alta demanda terão o código de rastreio enviado em 10 dias. Caso o pedido seja de 2 ou mais produtos, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados e será emitido um código de rastreamento para cada produto. Quem pode receber a mercadoria? A entrega é sempre feita pelos Correios, porém, em alguns casos, como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido. O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria. É importante ressaltar que a responsabilidade, a partir da entrega autorizada a terceiros (como citado anteriormente), é do consumidor. Em caso de reenvio, passará a valer novo prazo de entrega. O que mais preciso saber antes de comprar?

Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo estabelecido. Lembrando que o mesmo não poderá ser alterado após 24 horas de efetuado o pedido no site, pois dentro desse prazo já é feito a separação do produto para envio.

O preenchimento do endereço de entrega deverá ser revisado pelo comprador antes da confirmação de compra, e havendo devolução do produto por endereço incorreto ou dados insuficientes será de inteira responsabilidade do cliente. Em caso de tentativa de entrega pelos Correios sem resultado, ficando na agência à disposição para ser retirada. Após confirmação de reenvio, o prazo de entrega passará a valer a partir da data dessa confirmação que ficará registrada no cadastro do pedido.

Qualquer dúvida referente aos prazos, nossa equipe estará sempre à disposição através dos canais de atendimento do site ou pelo e-mail: .

Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela Livsstil.




Política de Privacidade


SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Quando você compra alguma coisa na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, tais como seu nome, endereço e e-mail.

Quando você navega pela nossa loja, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP) a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre seu navegador e sistema operacional.

Marketing por e-mail (quando aplicável): Com sua permissão, podemos lhe enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.


SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como vocês obtêm meu consentimento?

Quando você nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, você está concordando com a nossa coleta e uso de informações pessoais apenas para esses fins específicos.

Se pedirmos suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos pedir seu consentimento, ou te dar a oportunidade de dizer não.


Como posso retirar o meu consentimento?

Caso depois de fornecer seus dados você mude de ideia, você pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Entre em contato conosco através do nosso e-mail


SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de serviço.


SEÇÃO 4 - SHOPIFY

Nossa loja é hospedada no Shopify Inc. Eles nos fornecem uma plataforma de e-commerce online que nos permite vender nossos produtos e serviços.

Seus dados estão armazenados através do armazenamento de dados do Shopify, de bancos de dados e do aplicativo geral do Shopify. Eles armazenam dados em um servidor seguro protegido por firewall.


Pagamento:

Se você escolher um gateway de pagamento direto para completar a sua compra, o Shopify armazena seus dados de cartão de crédito. Eles são criptografados através do Padrão de segurança de dados do setor de pagamento com cartão (PCI-DSS). Seus dados de transação de compra são armazenados apenas pelo período necessário para completar sua transação de compra. Depois de finalizar a compra, suas informações de transação de compra são apagadas.

Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões definidos pela PCI-DSS, que são gerenciados pelo Conselho de normas de segurança PCI. Ele é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir a utilização segura de informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviço.

Para mais detalhes, leia os Termos de serviço ou a Política de privacidade do Shopify.


Links

Quando você clicar em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as políticas de privacidade deles.


SEÇÃO 5 - SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceitas pelos padrões da indústria.


SEÇÃO 6 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar esse site, você confirma que você é maior de idade em seu estado ou província de residência e que você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.


SEÇÃO 7 - ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento. Portanto, por favor, leia-a com frequência. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após serem publicadas no site.

Caso ocorra a fusão da nossa loja com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar vendendo produtos para você.


PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você gostaria de acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre você, entre em contato conosco através do e-mail